Aufgrund der enormen Auswirkungen des Ausfalls des IT-Systems ist es heute leider nicht mehr möglich, Züge zu fahren. Obwohl die Ursache des Ausfalls geklärt ist, sind die Auswirkungen erheblich. Um zuverlässig anfahren zu können, müssen die Systeme aktualisiert und die Züge an den richtigen Ort gebracht werden. Das braucht Zeit. Für die Fahrgäste ist dies eine äußerst unerfreuliche Nachricht.

Tjalling Smit, Mitglied des NS-Vorstands: "Wir entschuldigen uns bei den Fahrgästen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass wir heute enorme Anforderungen an das Verständnis und die Selbstständigkeit der Fluggäste stellen. Das ist nicht das, was unsere Fahrgäste von uns erwarten können und woran sie gewöhnt sind. Wir werden die Ursache gründlich untersuchen und herausfinden, wie wir verhindern können, dass sich so etwas in Zukunft wiederholt.

Es wird erwartet, dass am Montagmorgen der normale Fahrplan weitgehend wieder aufgenommen werden kann.

Der IT-Ausfall trat am späten Vormittag auf. Sie betraf das System, das aktuelle Fahrpläne für Züge und Personal erstellt. Dieses System ist wichtig für einen sicheren und planmäßigen Betrieb: Wenn irgendwo ein Zwischenfall auftritt, stellt sich das System entsprechend ein. Dies war aufgrund des Ausfalls nicht möglich. Die Reiseinformationen für Montagmorgen werden derzeit aktualisiert. NS rät den Reisenden, den Reiseplaner für aktuelle Informationen zu konsultieren.

Die internationalen Züge sind von dieser Störung nicht betroffen. Informationen zu den Fahrplänen anderer Verkehrsunternehmen finden Reisende auf den Websites dieser Unternehmen.

WKZ, Qielle NS