Fotos Amtrak.

Amtrak treibt im Jahr 2024 mehrere wichtige Initiativen voran, um das ehrgeizige Ziel der Bahn zu erreichen, die Zahl der jährlichen Fahrgäste bis zum Geschäftsjahr 2040 auf 66 Millionen zu verdoppeln. Amtrak plant, im Jahr 2024 erhebliche Fortschritte bei diesen Zielen zu machen.

"Amtrak hat sich von der Pandemie erholt und wächst wieder als Teil unseres Plans, die Fahrgastzahlen bis 2040 zu verdoppeln", sagte Amtrak-CEO Stephen Gardner. "Mit der Finanzierung aus dem Infrastrukturgesetz in der Hand, sind wir und unsere Partner dabei, den Intercity-Personenverkehr im ganzen Land in großem Stil umzugestalten."

Amtrak treibt historische Infrastrukturinvestitionen voran, die mit Hilfe von Partnern neue und erweiterte Dienste einführen, die Sicherheit und Zuverlässigkeit erhöhen, die Zugänglichkeit verbessern, die wirtschaftliche Entwicklung vorantreiben und das Kundenerlebnis verbessern werden.

"Amtrak arbeitet im Jahr 2024 an zwei übergreifenden Zielen - der Verbesserung des Personenzugdienstes für unsere Kunden und der effizienten und effektiven Durchführung eines massiven Investitionsprogramms in die Infrastruktur, um unsere Infrastruktur, Bahnhöfe, Flotte und Technologie zu modernisieren und zu verbessern", sagte Amtrak-Präsident Roger Harris. "Als Anbieter von Personenzugdiensten und als großes Bauunternehmen wachsen wir schnell und entwickeln uns weiter, um beides zu erfüllen."

Nach dem starken Wachstum im GJ23 plant Amtrak für 2024 weitere Fortschritte auf dem Weg zu dem ehrgeizigen Ziel, die Fahrgastzahlen bis 2040 zu verdoppeln:

Ausbau der Infrastruktur

• Investition von rund 5,5 Mrd. USD (5,1 Mrd. EUR) in Amtraks größtes jährliches Investitionsprogramm zur Modernisierung von Zügen, zur Verbesserung von Bahnhöfen, Tunneln und Brücken sowie zur Verbesserung kritischer Infrastruktur; dazu gehören das Frederick-Douglass-Tunnelprogramm und das East-River-Tunnel-Sanierungsprojekt

• Fortsetzung der Bauarbeiten für wichtige Projekte im Nordost-Korridor, einschließlich der Projekte Portal North Bridge und Hudson Tunnel, sowie Vorantreiben der Projekte Sawtooth Bridges Replacement und Dock Bridge Rehab, alles in Abstimmung mit der Gateway Development Commission und Partnern in New York und New Jersey

• Vorantreiben von Megaprojekten wie dem Chicago Hub Improvement Program, der New York Penn Station Expansion und der Washington Union Station Redevelopment; Amtrak unterstützt auch Partner, um den zukünftigen Service zu verbessern, darunter Penn Station Access in New York, das Long Bridge Project in Virginia und Compass Rail in Massachusetts

Transformation vorantreiben

• Vorantreiben des ersten New Acela-Dienstes; Erreichen wichtiger Meilensteine für Amtrak Airo, wo die erste Zuggarnitur bis Ende 2024 fast vollständig gebaut und für Tests vorbereitet sein wird; und Auswahl von Vorschlägen für den Beginn des Ersatzes der Fernverkehrsflotte von Amtrak

• Amtraks Führung bei niedrigen Kohlenstoffemissionen ausbauen und Schritte in Richtung Netto-Null machen; Amtraks National Network Climate Vulnerability Assessment and Resilience Strategic Plan vorantreiben, Zulieferer auf Kohlenstoffreduktionsziele verpflichten und auf das Ziel einer 100%igen Elektrofahrzeugflotte bis 2035 hinarbeiten

• Das branchenführende Sicherheitsmanagementsystem von Amtrak wird weiter ausgebaut, wobei der Schwerpunkt auf der Steigerung der Leistung, der Schaffung einer engagierten und rechenschaftspflichtigen Kultur und der Verbesserung der Widerstandsfähigkeit liegt.

Wachstum des Unternehmens

• Großartiger Service - und mehr davon durch die Zusammenarbeit mit den Bundesstaaten bei der Entwicklung neuer und erweiterter Dienste im Rahmen des Korridor-ID-Programms der FRA; dazu gehören zweimal tägliche Verbindungen zwischen New Orleans und Mobile und die Verlängerung des Hiawatha von Milwaukee nach St. Paul

• Weitere Umsetzung einer kundenorientierten Preisstruktur im ganzen Land in Zusammenarbeit mit den Bundesstaaten, um Einnahmen und Fahrgastzahlen zu steigern

Kundenzufriedenheit

• Ausbau des Speisen- und Getränkeservices mit mehr Angeboten, die unsere Kunden wünschen, einschließlich einer grundlegenden Überarbeitung der Speisekarte des Acela Cafe

• Umfangreiche Investitionen in Talente und Schulungen für die Teams an der Front - mit Schwerpunkt auf dem Kundenservice als Teil eines neuen World Class-Schulungsprogramms

• Die Zugänglichkeit weiter vorantreiben, um Dienstleistungen, Kommunikation, Ausrüstung und Erfahrungen für Kunden mit Behinderungen zu verbessern und gleichzeitig Bahnhöfe durch Amtraks robuste Americans with Disabilities Act (ADA)-Stations-Programme zugänglich zu machen

Menschen befähigen

• Einstellung von mehr als 3.500 neuen Mitarbeitern, um die bestehende Infrastruktur wieder aufzubauen und die wachsende Nachfrage nach dem Personenverkehr zu decken

• Einführung einer vernetzten Belegschaft, die die Zusammenarbeit im Team verändert, das digitale Engagement verbessert und eine bessere Entscheidungsfindung unter Nutzung von Echtzeitdaten ermöglicht; dazu gehört auch die Modernisierung des Personalinformationssystems, das den Mitarbeitern Selbstbedienungstools, Datenanalysen und Dashboards bietet und die von unseren Mitarbeitern genutzten mobilen Geräte und Apps erweitert

• Förderung der Amtrak-Strategie für Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit bei gleichzeitiger Erweiterung des Gesamtvergütungsangebots, um die besten Talente zu halten und anzuwerben

WKZ, Quelle Amtrak